GDPR / Ochrana osobních údajů
Tahle stránka vysvětluje, jaké údaje ReviCall zpracovává, proč, jak dlouho a jaká máš práva. Je to praktický přehled, ne právnická “cihla”.
Správce a kontakt
- Správce: Provozovatel služby ReviCall (viz kontakty v aplikaci / na webu).
- Kontakt: Podpora / e-mail uvedený v aplikaci.
Právní důvody
- Plnění smlouvy: vedení účtu, správa nemovitostí, revizí a dokumentů.
- Právní povinnost: účetní a fakturační doklady (pokud se fakturuje).
- Oprávněný zájem: bezpečnost, prevence zneužití, audit a provozní logy.
Jaké údaje zpracováváme
- Účet a identita: e-mail, stav ověření e-mailu, nastavení 2FA, role a oprávnění.
- Data v aplikaci: údaje o nemovitostech, revizích, termínech a stavech.
- Přílohy: metadata (název, typ, velikost, hash), vazba na revizi a účet.
- Provozní data: auditní a technické logy (čas, akce, výsledek), minimalizované.
Doba uchování
- Aplikační data: dle nastavené retence účtu a zvolených funkcí (typicky měsíce).
- Audit/bezpečnost: jen nezbytně dlouho pro dohledatelnost a ochranu.
- Fakturace: uchování dle zákonných požadavků (delší než běžná data).
Tvoje práva
- Přístup k údajům a jejich oprava.
- Export údajů (tam, kde to dává smysl).
- Omezení zpracování / námitka (u oprávněného zájmu).
- Zrušení účtu – v produkci se počítá s anonymizací + grace period.